Una strategia di comunicazione efficacemente strutturata rappresenta un elemento essenziale per la creazione e il mantenimento di una reputazione positiva aziendale, la promozione del marchio, il conseguimento degli obiettivi di marketing e la gestione efficace di situazioni di crisi.
La strategia di comunicazione aziendale è un piano dettagliato che delinea in modo chiaro come l’azienda intenda instaurare rapporti con il suo pubblico sia interno che esterno.
- Analisi del pubblico
- Obiettivi di comunicazione
- Posizionamento e messaggi chiave
- Canali di comunicazione
- Calendario delle attività
- Monitoraggio e valutazione
- Valori aziendali e responsabilità sociale
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